在支付这笔押金之前,许多人想确认全球速卖通押金是否可以退还。
什么情况下可以退?
如果你的店铺已经支付了保证金,并且在没有任何违反卖家规则的情况下退出运营,那么在全球速卖通店铺退出品类运营后,保证金将在满30个自然日内返还到卖家绑定的支付宝账户(或者直接在支付宝账户内解冻)。
1.保证金金额为0或负数时会发生什么?
答:一旦保证金金额为0,平台会对商品进行下架操作。
如果不再营业,需要继续完成订单等售后服务,申请品类撤单。
如果想继续营业,需要提高押金额度,然后手动操作货架上的商品。
a:目前没有,但我们保留处置权。
如果情况恶劣,我们会处理掉。
3.保证金扣款可以上诉吗,上诉成功后被扣的保证金还会退回吗?
答:可以上诉。
如果上诉成功,就会被退回。
4.当诚信保证服务的保证金不足时,如何提高赔付?
当你的押金少于总金额的50%时,平台会通过邮件或短信通知你续交押金。
此时可以使用支付宝续费,注意续费支付中标注了“续费”字样。
另外,当你的押金不足总金额的50%时,从平台成功通知你续费之日起计算。
如果七天后仍未续费,平台将有权视您自愿退出交易担保服务,取消您的服务标识。
5.同一个实体下的店铺(即店铺属于同一个认证公司或个体户),如果一家店铺的押金为0或负数,是否会影响其他店铺?
答:目前不影响,但未来做规划时会考虑这部分的相关信息,不排除后续影响的可能。
6.押金怎么结算?
还是每年年底结算,年初发放?
答:不,当您入住时,您需要支付押金。
你不打算继续在平台上运营了。
当您选择退出时,在所有交易处理完毕后,我们会将剩余的订金退还给卖家。
例:小明2023年3月25日入住时交了10000元押金。
他中间没有违规,诚信经营。
2023年12月2日他退业务时,所有交易处理完毕后,平台原封不动退还了保证金10000元。
7.我申请一个账户来退出业务。
存款会马上解冻吗?
答:不需要,在您成功退出业务且所有订单完成之前,押金不会退还。
如果,撤品类后,订单没有完全完成,违反了扣款场景(比如成交不卖等。
),那么我们会继续扣押金,请注意。
8.服务能力评估累计三次不符合要求。
是退役后再也不能入驻,还是今年不能再入驻?
是同一品类无法再次入驻,还是其他品类无法再次入驻?
押金扣了吗?
答:服务能力评估累计三次不符合要求,平台被清退。
该账号在此之后就不能再操作了,无论类别还是时间。
服务考核不符合要求的,保证金不予扣除。
还款时,会正常归还。
(服务能力评估规则见平台后续规则公告。
)全球速卖通把原来的年费变成了保证金。
有些卖家非常欢迎,因为可以免年费。
也有卖家表示,平台加大了处罚力度,违规会扣除保证金。
保证金可能一不小心就扣了,比以前严格多了。
全球速卖通开店的押金是多少?
退货规则是什么?
全球速卖通买家的退款在哪里?
退款什么时候到?
全球速卖通付款后如何取消订单?
卖方承担的风险最小。
